Jumat, 24 Agustus 2012

Bantuan Pelanggan

Pelanggan yang terhormat, 

Kami sangat peduli akan kepuasan dari pelanggan oleh karena itu jika anda memerlukan bantuan layanan, silahkan menghubungi petugas Layanan Pelanggan kami baik melalui sms maupun Layanan Chatt via YM dan Gtalk

Terima Kasih....

Cara Pembayaran

# KONFIRMASI KETERSEDIAAN DAN KESIAPAN PENGIRIMAN
Setelah anda melakukan pemesanan, kami akan melakukan:
- Pengecekan stock
- Konfirmasi alamat pengiriman
- Penghitungan Biaya Pengiriman
- Pembuatan rincian harga beserta biaya pengiriman
Kami akan menghubungi anda tentang jumlah pembayaran yang harus dilakukan. Oleh karena itu mohon informasi kontak selengkap-lengkapnya agar kami bisa menghubungi anda secepatnya (No HP, email, ym,  facebook, dll).

# PEMBAYARAN
Setelah menerima informasi jumlah yang harus dibayarkan dari kami, anda dapat melakukan pembayaran dengan cara melakukan transfer sejumlah uang yang tersebut dalam konfirmasi kami ke Rekening/Akun yang kami tunjuk sebagai berikut

BANK MANDIRI
A.n. Rina Maria No. 116.000.2279272 

# KONFIRMASI PEMBAYARAN
Anda harus konfirmasi pembayaran kepada kami bahwa anda telah melakukan pembayaran. Kami akan melakukan pengecekan segera dan konfirmasi apakah pembayaran sudah kami terima atau belum.

# PENGIRIMAN
Kami akan melanjutkan proses pesanan: pengadaan, pengecekan, pengepakan, dan pengiriman ke alamat yang anda tentukan saat PEMESANAN.
Pengiriman dilakukan oleh TIKI/JNE kecuali ada kesepakatan terlebih dahulu dengan (calon) pelanggan. Kami akan menginformasikan Nomor Resi pengiriman agar anda dapat melakukan konfirmasi kepada TIKI/JNE terdekat mengenai barang anda

Waktu yang diperlukan dari pembayaran sampai barang dikirim adalah 1 - 3 hari atau tergantung konfirmasi khusus.



Cara Pemesanan

Via SMS : 082153151990
  1. Tentukan barang yang ingin anda pesan/order (nama barang, dan jumlah barang);
  2. Kemudian kirim sms ke 082153151990 dengan format : Order_namabarang_jumlahbarang_kirim_nama_alamat_carabayar_cara_kirim 
  3.  Contoh Pemesanan via sms : Order Tas Kayu Manik 1 buah kirim Bapak Ridwan Jl. Taman Delima 3 No 60 B, Kel. Tanjung duren Selatan, Jakarta Barat - 11470, bayar via Mandiri, kirim via JNE

Via e-mail : rina051003@gmail.com
  1. Tentukan barang yang ingin anda pesan/order (nama barang, dan jumlah barang);
  2. Kemudian kirim email dengan format  

Layanan Pelanggan Zakiyya'S Shop ©Template Blogger Green by Dicas Blogger.

TOPO